Эккаунт пленнинг

Определить и описать максимально детально и конкретно материальную потребность человека
Определить и описать свойство продукта, удовлетворяющее эту потребность и способ удовлетворения
Определить и описать максимально детально и конкретно нематериальную потребность человека
Определить и описать свойство продукта, удовлетворяющее эту потребность и способ удовлетворения